شروط الخدمة
بحجزك عبر gillaniharamain.com فإنك توافق على هذه الشروط.
ما نقوم به
تستلم جيلاني حرمين للنقل حجزك وتُرتّب سائقًا موثوقًا لرحلات التوصيل وجولات الزيارة في مكة المكرمة والمدينة المنورة وجدة والمدن القريبة. ويقوم السائق المُعيَّن بالرحلة نفسها.
الأجرة
الأجرة المعروضة عند الحجز هي الأجرة الثابتة لذلك المسار وتلك المركبة، دون عدّاد ودون رفع الأسعار. الأجرة المعروضة نهائية: لا نضيف عليها ضريبة قيمة مضافة ولا رسومًا إضافية. وإذا اقترحت سعرًا من عندك فلا يتأكد الحجز إلا إذا قبلناه.
الدفع
تدفع للسائق نقدًا بالريال السعودي بعد الرحلة. يُرجى الاحتفاظ برقم الحجز حتى اكتمال الرحلة.
الاستلام
بعد الحجز يتصل بك السائق لتأكيد مكان الاستلام. ويصل إليك السائق قبل موعد الاستلام الذي اخترته بنحو 15 دقيقة. يُرجى كتابة رقم هاتف يمكن الوصول إليك عليه.
التوقفات والانتظار
التوقف الإضافي الواحد لمدة تصل إلى 30 دقيقة مجاني. والتوقف الثاني يُحتسب بمبلغ 100 ريال للساعة. يُرجى إخبار السائق بأي توقف عند اتصاله بك.
الركاب والأمتعة ومقاعد الأطفال
اختر مركبة تناسب مجموعتك وأمتعتك. لا نوفّر مقاعد للأطفال؛ الأطفال مرحَّب بهم ويمكنك إحضار مقعدك الخاص.
الإلغاء
يخضع الإلغاء لسياسة الإلغاء لدينا: مجاني حتى 3 ساعات قبل الاستلام، ونصف الأجرة خلال آخر 3 ساعات.
صحة المعلومات
أنت مسؤول عن إدخال الأسماء وأرقام الهاتف والتواريخ والأوقات والمواقع الصحيحة. ولا نتحمل مسؤولية فوات الاستلام بسبب بيانات خاطئة أو هاتف لا يمكن الوصول إليه.
الفواتير
فاتورة الرحلة التي نقدمها هي إيصال حجز وأجرة، وليست فاتورة ضريبية.
التعديلات
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. وتسري النسخة الموجودة في هذه الصفحة على الحجوزات التي تتم بعد التاريخ المذكور أدناه.
آخر تحديث: 5 أكتوبر 2026